Yanıtlarınızı AI destek ekibiniz versin.
Müşteri sorularını, bilgi tabanınızla eğitilmiş AI ajanlarıyla anında yanıtlayın — ve önemli olduğu anda bir insana devredin.
- Tamamen özelleştirilebilir sohbet widget tasarımı
- Anında yanıt için akıllı bilgi bankası
- AI ajanınızı dilediğiniz gibi yapılandırın
AI ve insan desteği için tek platform
İlk otomatik yanıttan sorunsuz insan devrine kadar — hız, doğruluk ve güven için tasarlandı.
AI Ajanları
İçeriğinizle eğitilmiş otonom ajanlar; 7/24, müşterinizin dilinde anında yanıt verir.
İnsana Devir
Doğru agenta otomatik yükseltme — tüm bağlam ve konuşma geçmişiyle.
Bilgi Tabanı
Web sitenizi tarayın ya da doküman yükleyin. Yanıtlar, kontrol ettiğiniz kaynaklara dayalı kalır.
Gerçek Zamanlı Sohbet
Yazıyor göstergeleri ve anında teslimle canlı, varlık duyarlı mesajlaşma.
Çoklu Site
Tek çalışma alanından birçok site ve markayı, her birine özel widget ile yönetin.
Analitik
Çözüm oranı, yanıt süresi, AI yönlendirmesi ve CSAT’ı tek ekranda izleyin.
Ziyaretçiden çözüme — otomatik olarak
İlk yanıtı AI verir. Bir konuşma insan gerektirdiğinde, tüm bağlamla sorunsuzca devreder.
Ziyaretçi
Web sitesi widget’ınızdan bir soru sorar
AI Ajanı
Bilgi tabanınızdan anında yanıt verir
İnsan Agent
Karmaşık veya hassas durumlarda devreye girer