Son güncelleme: 30.06.2026
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, Reply Flows’u işleten veri sorumlusu [Şirket Ünvanı] tarafından, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak sizi aydınlatmak amacıyla hazırlanmıştır. Gizlilik Politikası’nı tamamlar.
Veri sorumlusu: [Şirket Ünvanı] ([Şirket Adresi]). İletişim: [email protected].
Kişisel verileriniz; hizmetin sunulması, işletilmesi ve güvenliğinin sağlanması, sözleşmenin kurulması ve ifası, abonelik ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi, talep ve şikâyetlerin yönetimi, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve (onayınıza bağlı olarak) pazarlama ve analiz faaliyetleri amaçlarıyla işlenir.
İşleme, KVKK m.5 uyarınca; bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanır. Pazarlama/analitik çerezleri gibi açık rıza gerektiren hâllerde işleme, açık rızanıza dayanır.
Kişisel verileriniz; hizmeti yürütmek amacıyla yetkili hizmet sağlayıcılarımıza aktarılabilir: AI sağlayıcılar (ör. Anthropic, OpenAI), bulut barındırma sağlayıcıları, ödeme sağlayıcısı Paddle, e-posta gönderim sağlayıcıları ve (onayınıza bağlı olarak) analitik/reklam sağlayıcıları (Google, Meta, LinkedIn). Bu sağlayıcıların bir kısmı verileri yurt dışında işleyebilir; bu durumda KVKK m.9 uyarınca gerekli şartlara uyulur.
Kişisel verileriniz; hesap oluşturma, hizmeti kullanma, formlar, çerezler ve sağlayıcılarımız aracılığıyla elektronik ortamda toplanır. Hesap silindiğinde operasyonel veriler 30 gün dondurulmuş olarak saklanır (hesap sahibi bu süre içinde silmeyi geri alabilir) ve ardından kalıcı olarak silinir; fatura ve ödeme kayıtları vergi mevzuatının öngördüğü yasal süre boyunca tutulur. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası'na bakın.
KVKK m.11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, yurt içinde/dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK m.7 çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararınızın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz, KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen süre içinde sonuçlandırılır.